TICKETS

Veilig genieten

Na de zomer verwelkomen we jullie met veel enthousiasme terug! Onze hele werking wordt aangepast zodat we opnieuw samen, maar veilig, cultuur kunnen beleven. 

Hieronder vind je een overzicht van de maatregelen die we nemen rond social distancing en hygiëne. We zijn ervan overtuigd dat ons publiek niet alleen voor zichzelf, maar ook voor de anderen, zorg zal dragen.

Het zal (even) niet meer zijn zoals vroeger, maar samen gaan we voor cultuur!

-----------------------
Update 24/09/20 :
 

TOEGANG DEN AMER
De deuren van Den Amer gaan voor avondvoorstellingen open om 20u00, een half uur voor de voorstelling. We vragen om zeker niet vroeger te komen om wachtrijen te vermijden.

Het gebouw is toegankelijk via de 2 hoofdingangen aan de parking.
De signalisatie boven de toegangsdeuren geeft aan welke ingang je mag nemen. Dit is afhankelijk van de zitplaats op je ticket.
Rechterdeur: stoelen 1-13 (zwarte route)
Linkerdeur : stoelen 14-26 (witte route)

Je komt binnen per bubbel, dus met de mensen met wie je samenzit in de zaal. Ook indien je volgens de signalisatie 2 verschillende ingangen zou moeten nemen. Kies dan de meest voor de hand liggende. 
Is je bubbel nog niet compleet, wacht dan op de parking tot iedereen er is.

SIGNALISATIE
Een zorgvuldig uitgewerkt circulatieplan toont je de weg naar je zitplaats. We streven hierbij éénrichtingsverkeer na.
Volg steeds de aangeduide zwarte of witte route en markeringen zodat de afstand tussen de verschillende bubbels bewaard blijft.

GEEN VESTIAIRE
De vestiaire is niet ter beschikking. Gelieve hiermee rekening te houden.

TOILETBEZOEK VOOR OF NA DE VOORSTELLING
Toiletbezoek kan. Wij raden echter aan het te beperken.

GEBRUIK LIFT
Het gebruik van de lift is enkel toegestaan voor mensen met een mobiele beperking.

IN DE ZAAL
Eens op je plaats vragen we om te blijven zitten tot na de voorstelling.
Bij hoogdringendheid kan je de zaal verlaten. Je krijgt nadien echter geen toegang meer.

Blijf na afloop van de voorstelling nog even zitten. Volg de richtlijnen van onze medewerkers om de zaal te verlaten. Dit zal rij per rij gebeuren, te beginnen met de rijen vooraan.
Je verlaat de zaal via dezelfde weg als bij het binnenkomen.

GEEN DRANKGELEGENHEID
Er is geen mogelijkheid om iets te drinken voor of na de voorstelling.

CONTACTTRACING
Als ticketkoper hebben we jouw contactgegevens. Indien nodig zullen we deze bezorgen aan de contacttracers.
Indien je je ticket(s) doorgegeven hebt aan iemand anders, gelieve dan een mail te sturen naar tickets@ccdiest.be met de contactgegevens van die persoon.

---------------------

KOOP VOORAF JE TICKET
Voor alle activiteiten dien je vooraf je ticket te kopen. We vragen om maximaal online te kopen via onze website. Dit is niet alleen de snelste, maar ook de meest veilige manier. De website is 24 uur op 24 toegankelijk.

GENUMMERDE PLAATSEN
Omwille van de social distancingmaatregelen kan je je plaats(en) niet zelf kiezen. Het systeem selecteert voor jou de best beschikbare plaats(en). Tickets die samen worden gereserveerd, krijgen in de zaal plaatsen naast elkaar toegewezen. Is het aantal gevraagde plaatsen groter dan het aantal beschikbare plaatsen naast elkaar, dan zullen de plaatsen opgesplitst worden.

RESERVEER PER GEZIN/BUBBEL
Vermits we niet weten hoe de grootte van de bubbels zal evolueren in de toekomst raden we aan om enkel voor je eigen gezin te reserveren.

BEPERKTE CAPACITEIT
Om de afstandsregels te kunnen garanderen, beperken we de capaciteit van onze zaal conform de geldende maatregelen.

VEILIG GENIETEN
Uiterlijk twee dagen voor de voorstelling ontvang je een mail met alle nodige richtlijnen over hoe de namiddag/avond zal verlopen, zodat je goed geïnformeerd op een fijne en veilige manier van de voorstelling kan genieten.

GEEN TICKETBALIE
Er is voor aanvang van de voorstellingen geen ticketbalie om tickets aan te kopen of af te halen.

BRENG JE TICKET MEE
Print je ticket thuis of laat het scannen op je smartphone. Lukt dit niet? Haal je ticket dan vooraf op tijdens de openingsuren.

LAATKOMERS
Zodra de voorstelling begonnen is, laten we geen publiek meer toe in de zaal. Er zullen geen pauzes zijn. Laatkomers hebben geen recht op terugbetaling of een andere compensatie.

MONDMASKER VERPLICHT
Voor het bijwonen van culturele activiteiten is het verplicht om van begin tot einde (dus vanaf het betreden tot het verlaten van het gebouw) een mondmasker te dragen voor iedereen ouder dan 12 jaar.

VOLG DE SIGNALISATIE
Een zorgvuldig uitgewerkt circulatieplan maakt je wegwijs in het gebouw.

VENTILATIE 
Onze zaal wordt uitgebreid verlucht.

ONTSMETTINGSGEL
Deze staat overal ter beschikking en is verplicht te gebruiken bij het betreden van het gebouw.

VOLG ZOALS STEEDS DE ALGEMENE RICHTLIJNEN
Blijf thuis wanneer jij of iemand uit je gezin/bubbel ziek is. Contacteer op voorhand het onthaal en we zorgen ervoor dat je een tegoedbon ontvangt die je later kan gebruiken bij andere activiteiten van het cultuurcentrum.
Houd minstens 1,5 meter afstand.
Hoest of nies in je elleboog.
Hygiëneregels blijven essentieel.
Beperk je fysieke contacten.


We volgen de evolutie van de coronacrisis op de voet en stellen onze maatregelen bij waar nodig. Hiervoor doen we steeds een beroep op de protocollen die voor onze sector worden uitgewerkt. Deze pagina zal dus regelmatig bijgewerkt worden.

 

Versie 19/08/20
Versie 24/09/20